苹果“降速门”手机电池缺货 信号问题培修难免费

　　中新网客户端北京2月28日电(记者 吴涛)两个多月时辰，苹果手机一连爆发了“降速门”和“信号门”义务。后续苹果公司书记称，受“降速门”影响的手机可优惠价换电池，部门涌现“无效能”问题的机型也可免费培修。可“实惠”真有这么简略到手吗？记者终了了不雅察。

　　电池供货最早要到3月末

　　“降速门”义务爆发后，苹果民间书记出现，其民间培修点都可供给优惠价换电池效能，换电池价钱为218元(如今已经调处至217元)，比原价608元下跌了390元。

　　早在1月底，苹果客服称，优惠价钱换电池效能1月份就匹面了，天下领域内苹果民间培修点都可免费检测，立等可取，大致1小时即可换好。

　　但近来，李女士对于于中新网记者反映，基本就不电池，电池如今为缺货形状。李女士给中新网供给的原料出现，苹果售后邮件内容出现“iPhone 6 Plus如今的委托周期较长，由于这款iPhone已经停产，电池改换件将在3月末或者者4月初供货”。

　　北京地区某苹果售后店担傍边新网记者采访时涌现，优惠价换电池必要预定排队，年前(2月16日前)预定换电池的用户就排到三四月份了，至于何时可供货，他们也不精通。

　　“咱们不货(电池)，这象征着北京地区的此外苹果售后店也不，由于都是同步供货的。”上述苹果售后店涌现。

　　无非苹果公司关连承继人担傍边新网记者采访时涌现，如今大部门的料件都是可能充实供给的；其他破钞者也有充足长的时辰来享用这项效能。苹果民间书记出现，优惠价换电池效能从2018年1月底不断到12月。

　　过保修期则不能免费培修？

　　除了换电池，在操持“信号门”问题上，也有破钞者反映，钻营免费培修时碰着拥护。

　　2月初，苹果公司确认，由于主板上的某个组件爆发偏袒，一小部门iPhone 7步伐可能会在形状栏中出现“无效能”(即使在蜂窝移动信号突围领域内)。

　　苹果称，中国要地沿海出偏袒的型号为A1660, A1780，假如你的步伐涌现上述症状，Apple会免费培修。

　　妍妍(化名)在得知该动态后，倏忽想到她老公的iPhone 7经常涌现类似问题。“我老公的手机此前经常会涌现无效能的现象，由于义务忙，手机也凑合着能用，就不及时去考试。”

　　在确认手机型号为A1660后，2月10日下午，妍妍归并苹果西单大悦城店，该店为苹果民间培修效能核心。妍妍担傍边新网记者采访时称，在该店，她正文关连问题后，苹果售后义务人员确认了该手机过了保修期后称“偶尔无效能不在免费检测领域，除了非是不绝无效能”。

　　妍妍还涌现，其时义务人员称，假如如今要培修，必需交费返厂，且不成省得费检测。

　　据苹果民间书记出现，为受影响的iPhone 7步伐供给包管，有用刻期为自步伐初度零售销售之日起两年。

　　据看法，iPhone 7为2016年9月份出售，所以从时辰上按此推算后移两年，原则上，如今惟独适意苹果书记中的受影响机型和破钞日期条件，都可享用免费培修，且不管能否过了保修期。

　　免费培修非但看型号

　　马糊契合型号但没法免费培修问题，记者电话团结了苹果西单大悦城店，有义务人员涌现，A1660是一个很大的批次，仔细哪些步伐可省得费培修，惟独通过他们检测后能耐鉴定。并称，破钞者带来契合关连型号的手机都会免费检测能否契合免费培修条件。

　　苹果民间书记出现，受影响的步伐破钞日期在2016年9月至2018年2月之间。无非上述义务人员涌现，他们不识破钞日期，工程师仔细检测什么他们也不得而知，但惟独他们能检测，检测后才精通能否在免费培修领域内。

　　一部iPhone 7，其破钞日期普通破钞者基本没法得知，仔细要检测什么，这方面能否有更透明的信息？对于于此苹果民间关连承继涌现，由于iPhone序号关连内容都是客户隐衷，所以首倡有此类问题的破钞者依然通过民间渠道后行检测。

　　苹果上述承继人还夸张，每一一个个案理论现象一概，假如破钞者的步伐涌现此类现象，Apple会免费培修，但在供给任何效能夙昔，妙技人员会先搜索iPhone，以验证步伐是不是契合这项计划的条件。(完)