继共享单车ofo后 共享汽车也涌现退押金难

　　车难找 押金退不了 公司还搬了

　　途歌公司成都玩“蒸发”

　　继共享单车ofo后，共享汽车也涌现退押金难

　　在上千万用户挤在ofo小黄车总部排队退押金的同时，共享汽车途歌也堕入“押金门”。

　　日前，有得多共享汽车途歌用户反映，乞请退押金副本应在7-15个事变日内到账，可两个月之前了仍没收到押金，乃至还曝出实用户、员工以及供给商为料理资金问题在途歌北京总部搬电脑、喇叭喊话、阻止CEO。尽管途歌不日颁布了《关于TOGO途歌退押金闪现》，声称会核实信息、“痛处要领终了退款”，但尔后用户退款仍未到账也是不争的空想。

　　12月24日，华西都市报、封面新闻记者电话瓜分到了一位途歌北京总部的事变人员，该事变人员称部门在途歌总部维权的用户已经妥善料理，至于成都的用户以及成都分公司则便利于中断采访。随后，记者痛处地图指引，归并途歌位于成都红牌楼四周的办公地址发现，途歌地址的办公室已经人去楼空，大门紧闭。该写字楼物就事变人员见知记者，途歌于几周前搬走了。

　　途歌成都分公司人去楼空

　　已经有得多用户上门退押金

　　日前，网上持续曝出有途歌用户自今年9月起发现退款1500元的押金涌现问题，乃至在途歌北京总部的办公空间扮演了用户搬电脑、喇叭喊话、阻止CEO王利峰索要押金的一幕。到了12月还涌现了成都、广州等地的用户纷纭前去途歌当地办公室排队退押金的现象。妥善现象假相奈何，记者终了了实地探望。

　　痛处公开原料的指引，记者归并了成都红牌楼某写字楼找到了途歌成都分公司的办公地址。发现标注了“成都途歌畅行科技有限公司”的办公区已经人去楼空，大门紧闭，隔着玻璃兴许看到办公区内的电脑等办专用品已经搬走，只剩下了办公桌椅，大门上也不张贴任何见知息争释。

　　记者从该办公区隔壁公司的员工处了解到，途歌成都公司大致几周前前就已经搬走，此前已经有得多人上门讨要押金。在记者探望的同时，途歌用户马先生偏偏来途歌成都公司乞请退押金，他见知记者，自身看到有媒体报道途歌押金难退才顺便来退押金的。

　　大致半年前，马先生注册成为了途歌用户，刚匹面还极度便利。可近一段时辰以来，他发现可用的车辆越来越少，加上途歌频繁曝出“押金门”“讨薪门”才遴选退押金。“咱们一共十几小我都交了1500元的押金，我是替别的同伙来看看的，没想到就碰着了这种现象。”马先生涌现，自身已经给途歌客服打电话讯问关连现象，并不获取了解刺探再起。假如途歌公司不为他料理问题，他会水果断的用户向无关总体提出维权。

　　记者随后又向该写字楼的物业了解现象。物业事变人员保守，途歌成都公司已经在几周前搬走，至于搬到了何处他们并不知情。宛若途歌成都分公司一夜之间人间蒸发。该事变人员首倡被拖欠了押金的用户向无关总体钻营扶助兴许间接瓜分警方报案。

　　途歌称不存在退押金难

　　明年在成都供给上门效能

　　在网上曝出途歌退押金难的动态后，该公司随后曾经经在民间微信上颁布闪现称，公司会痛处退押金流程终了信息审核息争决，核实竣事先可痛处要领终了退款，并涌现马糊存在欠费、违章未料理参差样形状的账户，料理完异样问题后均可终了退款流程。

　　12月24日，记者电话瓜分到途歌北京总部一位事变人员，他向记者证明了此前媒体报道的实用户上门讨押金并爆发答辩的现象，并保守“这些用户都是由于账户异样而没法退押金的”。“如今已经退还了个中部门用户押金，别的账户在料理完异样问题后也会退押金。”

　　不绝以来，途歌的成长堪称顺风顺水。自2015年7月营造后，途歌先后落户在北京、上海、广州、成都等地，旗下具有飞驰Smart、宝马mini、雪铁龙、小器等多款车型。今年10月，途歌还实现了盘算千万美元B2轮融资，并上线送车上门效能。但在尔后不久，途歌退押金难的动态便在外交媒体上涌现，并倏地聚会。

　　有分析认为，重要策动中高端品牌燃油车型的途歌相持着高老本、重资产运转，残剩问题得不处料理，其自助租车、随地还车、送车上门等效能又进一步放大了策动老本。在老本寒冬以及共享经济泡沫连合的后援下，途歌“押金门”随即爆发。

　　谈及途歌的未来，该事变人员涌现，途歌活得很好，如今正在痛处市场回响调研2019年须要更调的车型车辆与放大投放的数量，效能车辆总量会相持在1.5万辆管制，假如有须要还会引入新动力汽车。在成都，途歌也会在明年供给送车上门的效能。

　　当记者提出想去途歌成都公司看看时，该事变人员以成都公司便利中断采访为由婉拒。而在记者探望途歌成都公司竣事先，再次试图与途歌总部的这名事变人员取得瓜分时，对于于便利不时不再接听记者的电话。

　　华西都市报-封面新闻记者 欧阳宏宇